Descripción

En el EquipoDespegar somos un grupo de grandes profesionales dedicados a crear las mejores experiencias para que los viajes enriquezcan la vida de las personas. Trabajamos en equipo, nos involucramos, no nos da miedo equivocarnos y siempre vamos por más.

EquipoDespegar es crecer, desarrollarse, es proponerse un objetivo y no parar hasta alcanzarlo. Innovamos, creamos, aprendemos de los errores, y así, nos consolidamos como la plataforma de viajes más importante de Latinoamérica. Resolvemos problemas complejos y desarrollamos nuevas soluciones de base tecnológica para estar a la vanguardia de la industria de viajes.

Tenemos un nuevo desafío para quienes:

-Son protagonistas de su desarrollo profesional y buscan potenciar al máximo su talento.

-Son centralizadores de información y aspiran a generar soluciones de alta calidad.

-Son pushers por naturaleza y se dedican a hacer que las cosas pasen.

-Son exigentes, competitivos, no se conforman con cumplir y buscan superarse constantemente.

Nos encontramos en la búsqueda de un Training y Quality Lead para nuestras operación B2B Minoristas, con nuestra linea de negocio de Hotel Do.

Modalidad: Híbrida (Oficina y casa) Horarios: 7am a 16:00/ 8am -17h

Principales desafíos del Rol:

- Supervisar equipo de Training y Quality de B2B

- HotelDO

- Análisis de desvíos de monitoreo y escucha de llamadas.

- Generar y analizar reportes del equipo.

¿Qué buscamos?

Profesional en Adm de empresas, Turismo o Afín.

Conocimientos de sistemas de la compañía,  y procesos postventa.  (Conocimiento de GDS deseable)

Capacidad analítica, flexibilidad y habilidades de comunicación.

Trabajo en equipo, proactividad y autonomía.

Crear material de apoyo para capacitaciones.

Requisitos:

Mínimo, 2 años de antigüedad en la compañía.Conocimiento B2B (deseable)Español, portugués (excluyente ) Inglés deseado. Dominio de Excel intermedio, tablas dinámicas.

¿Cuál es la urgencia de la contratación?

Incorporación en los próximos 45 días

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138 días y cierra

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