Antonella Agazzoni
Modalidad de trabajo
Sobre mí
Gestión de Operaciones
– Desarrollo e implementación de procesos para garantizar la calidad del trabajo.
– Planificación; identificación de objetivos, definición de los procesos y asignación de recursos.
– Supervisión del trabajo del personal, resolución de problemas e implementación de mejoras.
– Recopilación y análisis de los datos para la toma de decisiones.
– Gestión de proyectos; supervisar plazos y prevenir posibles desvíos en los proyectos.
– Asegurar que los servicios de la agencia cumplan con los estándares de calidad. Gestión de Recursos Humanos
– Desarrollo y ejecución de un plan de contratación para garantizar que la empresa cuente con la densidad de talento necesaria.
– Trabajo con el equipo de recursos humanos para identificar y contratar a los mejores talentos para la empresa. Acompañamiento y supervisión en este proceso
– Supervisión del desempeño del personal y oferta de oportunidades de desarrollo profesional.
– Desarrollo, ejecución y seguimiento de un plan de formación para mejorar las habilidades y el conocimiento del personal.
Gestión de Cuentas
– Asignación de cuentas a los empleados, el seguimiento del progreso y la resolución de problemas.
– Percepción de áreas de mejora y la implementación de cambios. Seguimiento del desarrollo y ejecución de planes de servicio al cliente para garantizar que las necesidades de los clientes se cumplan.